Garantia e retorno

O Utilizador deverá enviar os artigos que pretende devolver, para a sede da GREEN PRINT.

O exercício do direito de resolução (devolução de artigos) deverá respeitar as seguintes condições:

• Restituição dos artigos em devidas condições de utilização;
• Restituição dos artigos com todas as etiquetas, inclusive a do preço ou código de barras;
• Restituição dos artigos nas embalagens originais em perfeitas condições, com todos os manuais e acessórios incluídos;
• Restituição dos artigos sem terem sido usados;
• Os produtos deverão ser devolvidos no prazo máximo de cinco dias a contar da data da recepção da encomenda, acompanhados do respetivo comprovativo de compra;

O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.